河南文旅投资集团旗下主要景区“五一”假期实现客流、营收、口碑“三丰收”

　　2025年“五一”假期，河南文旅投资集团认真贯彻全省促消费决策部署，强化统筹调度，旗下银基国际旅游度假区、太行大峡谷、只有河南·戏剧幻城、电影小镇、鸡公山等主要景区周密组织、协同发力，紧扣“安全、品质、效益”核心目标，以创新驱动激活文旅消费潜力，以精细服务提升游客体验，实现客流、营收、口碑“三丰收”。累计接待游客111.77万人次、实现营收2.1亿元，分别较去年同期增长16.32%、6%。其中，银基国际旅游度假区旅游收入居全省第1位、接待游客居全省第2位，省外游客占比超50%，北京、山东、陕西、湖北等周边省份客源显著增长。

　　一、创新驱动，激活多元消费场景。各景区深挖文化内涵，以“文旅+”为抓手，打造沉浸式、差异化体验场景，让文化“可触摸、可感知”，印证“文化+旅游”深度融合的强大生命力。银基国际旅游度假区打造1万平方米“星空草原”露营地、夜宿海底隧道、直升机低空游览等新业态，带动酒店日均入住率超90%，文创商品销售额同比增长8%。鸡公山景区构建“自然+潮玩”生态圈，引入“风吹信笺”装置艺术展、星空露营民谣夜、美龄舞厅复古舞会等潮玩项目，拉动夜经济增长30%，成为Z世代社交平台热门打卡地。太行大峡谷推出“景+酒+演”套餐，融合“太行车技秀”“太行红日”实景演出等特色项目，实现“白天游山水、夜晚赏演艺”的全天候消费闭环。只有河南・戏剧幻城新增《麦子啊麦子》等4部爆款剧目，联合电影小镇推出“全天候演艺”矩阵，单日超200场演出覆盖全龄客群，假期前预订比例同比提升20%。

　　二、服务提质，筑牢游客体验口碑。各景区以“细节服务”为核心，构建全流程服务保障体系。银基国际旅游度假区启动12小时超长营业模式，上线智慧导览系统实时显示排队时长，增设30余处降温设施与免费饮水站，母婴室、代步工具等便民服务获游客点赞。鸡公山景区启用“预约错峰系统”，实时监控客流密度，提供候车区免费茶歇、热门点位分段限流等服务，母婴室、无障碍通道等基础设施全面升级，游客满意度达98%。太行大峡谷设立“交通协调、调度指挥、运营管理”三大中心，联动公安、交警、医疗等部门，实现高峰时段游客平均入园时间缩短至3分钟，救助游客、寻回失物30余次。只有河南・戏剧幻城推行免费停车、行李寄存、轮椅租赁等“十项免费服务”，延长营业时间至13小时，启用4万余个雾森喷头应对高温，闭园时演员列队谢幕的“第22场演出”成为暖心亮点。

　　三、品牌破圈，奏响文旅宣传强音。各景区借助新媒体矩阵与主流媒体联动，实现“现象级”传播。太行大峡谷“王相岩摩天筒梯”“花棍舞非遗表演”登上央视新闻、抖音热搜，累计曝光量超1000万人次。银基国际旅游度假区“动物百老汇”“极光飘雪秀”获央视、河南卫视报道，短视频平台相关话题播放量破亿。鸡公山景区“青春信阳·山野潮玩季”获河南卫视报道，成功塑造了“年轻化、艺术化”景区新形象。只有河南·戏剧幻城“戏剧+历史”深度体验刷屏小红书、微博，成为“文化打卡必选地”。

　　四、安全护航，保障运营平稳有序。各景区严格落实安全生产责任，节前开展全覆盖安全隐患排查，假日期间强化应急联动。太行大峡谷加固临崖步道护栏，增设电子围栏实时预警“越界”行为。银基国际旅游度假区联合公安、消防等部门建立大数据动态安保机制，调配400余名安保人员值守重点区域。鸡公山景区与蓝天救援队、医疗部门联动，400余名工作人员坚守岗位，实现“零安全事故、零投诉纠纷”目标。只有河南·戏剧幻城、建业电影小镇提前制订极端天气应急预案，储备充足物资，扎实开展实战演练。

　　（文字/ 刘升地 图片/集团各景区汇总）