“这批高强钢交货速度快,质量过硬,不愧是安钢出品!”9月23日,销售公司接到来自郑煤机的客户反馈,对安钢整单承接神华8.8米液压支架订单所彰显的“安钢速度”和“安钢质量”给予了充分肯定。
2020年6月份,安钢成功整单承接郑煤机8.8米液压支架所需的欧标高强钢订单,17410吨钢材全部由安钢独家供应。订单中高端产品比例进一步提升,且需要热处理交货的就有12000吨,可谓是高效中的高效,创造了安钢整单供货之最,价值高、总量大、创效情况好,分量举足轻重。整单订单的成功承接,来自于2017年首次承接全球范围重大装备项目的成功经验,和安钢坚持服务型钢铁战略,对客户持续提升的服务质量。
郑煤机集团是国内液压支架生产厂的龙头企业,也是全球最大液压支架生产制造商。8.8米支架,支架支护高度、工作阻力、支护中心距均创世界之最,堪称“全球第一架”,相应对钢材产品质量要求更高,生产组织、技术攻关挑战大。但在销售公司、技术中心、生产安全处,以及生产单位的通力合作下,从客户订货到8月底保质保量交货,仅仅用时54天,再次刷新了“安钢速度”。
2017年,安钢承接郑煤机超大采高8.8米液压支架欧标高强钢7080吨,创出了当时的纪录。此次订单所需高强钢强度由S460Q、S550Q提升到S690Q、S890Q系列,涉及大量新牌号、新工艺,很多技术需要重新论证。对钢板性能、表面质量以及平整度提出更高要求的情况下,用户又在强度范围、性能稳定性、屈强比等方面提出了更为严苛的“用户标准”。
“以平直度为例,欧标要求为每2米13毫米,而郑煤机这批订单的要求为每2米5毫米,成分设计、参数要求更高,可谓是一大挑战。”安钢销售公司高强板产品室负责人牛江华介绍。
销售公司开展“定制化”技术服务,从用户技术部门入手,详细解释各牌号的工艺区别,为用户制定一整套解决方案,在减少用料损失的基础上,又能确保生产按进度顺利进行,加深了用户的信任度和满意度。技术中心高强桥梁室反复试验、调整技术参数,全力保证该批订单在技术上的万无一失。生产安全处对订单结构逐条梳理,加强生产保障。第二炼轧厂精心制定生产及质量控制预案,严格过程标准化控制,确保生产过程稳定,质量合格。第一炼轧厂热处理线强化“操维一体”,加强生产节奏的连续性,确保高效化生产。
8月底,最后一批8.8米液压支架送达客户库房,标志着整批订单全部交付。郑煤机质检人员对安钢高强钢给予了高度评价:“安钢高强钢可以说是‘免检产品’了!平整的表面,均匀的结构,远远一看就知道哪些是安钢高强钢。”
订单的精彩完成,充分印证了郑煤机对安钢产品质量及交期的认可与信任。郑煤机高强钢采购份额几乎占全国煤机企业的50%,安钢供给郑煤机的高强钢已经占到该企业采购量的60%左右。中高端高强钢已经成为安钢的拳头产品,在煤机行业日益萎缩的不利形势下,安钢高强板逆风飞扬,继续保持市场占有率第一的位置。